PRIVACY POLICY

プライバシーポリシー

株式会社ジオロジック(以下「当社」といいます。)は、当社の提供する「ポケットメンバーズ」(以下「本サービス」といいます。)の利用者(以下「ユーザー」といいます。)に関するすべての情報(以下「ユーザー情報」といいます。)の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)を定めます。 なお、本ページは当社の個人情報保護方針の一部を構成するものであり、これを補足するものです。本ページにおいて使用される用語については、当社の個人情報保護方針に準拠しています。当社の個人情報保護方針はこちらをご確認ください。

1.本サービスについて

本サービスは、LINE株式会社が提供するLINEミニアプリプラットフォーム(以下「本件プラットフォーム」といいます。)を通じて、お客様独自の店舗アプリをLINE株式会社が提供するコミュニケーションアプリ「LINE」上に開設することができるサービスです。 店舗等の運営事業者(以下「事業者」といいます。)は、本サービスを利用することにより、集客、予約、来店などの顧客管理をスムーズに行うことが可能となります。

2.取得する情報及びその取得方法

本サービスが取得するユーザー情報は、その取得方法に応じて、以下のとおりとなります。

  1. ユーザーから直接取得する情報

    当社は、本サービスの利用にあたって、ユーザーが自ら提供する場合において以下の情報を取得します。

    • 氏名
    • 生年月日
    • 性別
    • メールアドレス
    • 住所
    • サービスの利用履歴
    • その他当社がアプリ又はウェブサイトにおいて取得すると定めた情報
  2. 本件プラットフォームとの連携により取得する情報

    当社は、本サービスの利用にあたって、ユーザーが本件プラットフォームとの連携を許可した場合、以下の情報を本件プラットフォームから取得します。

    • 本件プラットフォームでユーザーが利用するID
    • その他本件プラットフォームのプライバシー設定によりユーザーが連携先に開示を認めた情報

3.利用目的

当社は、取得したユーザー情報を以下に定める目的のために使用します。

  • 商品・サービスの提供
  • 本人確認、ユーザー認証
  • ユーザーのトラフィック測定及び行動測定
  • サービスの企画・研究・開発
  • 当社又は当社の業務提携先等のユーザーの興味・関心等に合わせた広告の配信及びその成果確認並びにサービスの提供
  • 当社又は当社の業務提携先等のマーケティング施策の検討・実施
  • 本サービスに関する規約変更など重要な通知の実施
  • 本サービスに関するご案内・お問い合わせへの対応
  • その他当社が提供する各種サービスにおいて定める目的

4.個人情報の第三者提供

当社は、ユーザー情報のうち個人情報に関して、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、第三者に提供しません。ただし、個人情報保護法が例外として定める次の場合にはこの限りではなく、ユーザー情報を第三者に提供することがあります。

  1. 法令に基づく場合
  2. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
  3. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
  4. 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。

上記にかかわらず、ユーザーに本ポリシーに同意いただいた場合、当社は、ユーザー情報を次のとおり第三者に提供する場合があります。

  1. 当社と事業者が連携したサービスをユーザーが利用される場合など、提携事業者によるユーザーの識別のためにユーザー情報を提供する場合
  2. ユーザーの興味・関心等に合わせた広告の配信及びその成果確認並びにサービスの提供のために特定の個人を識別できる情報を削除したユーザー情報を当社の業務提携先等に提供する場合
  3. マーケティング施策の検討・実施のために特定の個人を識別できる情報を削除したユーザー情報を当社の業務提携先等に提供する場合

5.個人情報の開示、訂正等

当社は、ユーザーから、個人情報保護法の定めに基づき個人情報の開示を求められたときは、ユーザーご本人からのご請求であることを確認のうえで、ユーザーに対し、遅滞なく開示を行います。ただし、個人情報保護法その他の法令により、当社が開示の義務を負わない場合は、この限りではありません。なお、具体的な個人情報の開示の申出先、手続につきましては、別途「株式会社ジオロジック 個人情報保護方針」をご覧ください。

6.お問い合わせ

当社のプライバシーポリシー又はユーザー情報の取扱いに関するご意見・ご質問、開示等の請求、苦情の申出その他のお問い合わせは、別途「株式会社ジオロジック 個人情報保護方針」に記載の窓口にご連絡ください。

7.改定

当社は、当社の裁量に基づいて、本ポリシーを変更します。ただし、個人情報保護法その他の法令により、改定に必要な手続が定められている場合には、当該法令に基づき改定を行うものとします。 なお、当社は、ユーザーに対して本ポリシーを変更する場合には、変更後の本ポリシーの施行時期及び内容を以下の方法で周知します。

  • 当社のウェブサイトへの掲示
  • ユーザーへの通知
  • その他適切な方法

2021年9月8日制定